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Adobe Photoshop Lightroom 4
Crear imágenes increíbles que emocionan, informan y deleitan. Entre la primera imagen y la imagen final, el software Adobe® Photoshop® Lightroom® 4 proporciona herramientas muy sencillas en un solo clic y una gama completa de avanzados controles vanguardistas. Organice, perfeccione y comparta todas sus fotografías con facilidad.
Información del producto
Una ventaja de mantener el software actualizado es un precio reducido por una actualización. Si dispone del software Adobe® Photoshop® Lightroom® 3, 2.x, o 1.x podrá obtener esta versión a un precio menor.
Información del producto
A continuación, encontrará información sobre preguntas relacionadas con la fase previa a la adquisición e instrucciones de descarga posteriores a la adquisición:
¿Desea obtener el software AHORA? No espere a recibir el producto, descárguelo y consígalo ahora.
P: ¿Qué es Adquirir y descargar?
R: Los clientes de Adobe Online Store pueden elegir la adquisición de la versión de descarga de productos Adobe. Esto permite descargar el producto y comenzar a usarlo de inmediato. Después, puede volver a su cuenta de Online Store para reanudar una descarga o para volver a descargar los productos.
P: ¿Puedo encargar el CD de software además de la descarga del producto en línea?
R. Se le ofrecerá la posibilidad de añadir el CD de software una vez que haya añadido la versión de descarga a su carro de compra. Los manuales de los productos están disponibles en la sección Documentación de Online Store.
P. ¿Cómo funciona Adquirir y descargar?
R. Añade la versión de descarga del software que desea a su carro de compra. Tendrá la opción de añadir un CD de software de soporte por poco más.
Tras completar la adquisición, verá el enlace Descargue sus productos que le lleva al Centro de descargas. Puede descargar el producto en el momento o más tarde. (Para más información, consulte las instrucciones a continuación.)
Inicie una sesión en su cuenta de Adobe Store en cualquier momento para realizar o reanudar una descarga o para descargar de nuevo el software adquirido y obtener el número de serie de sus productos. (Para más información, consulte las instrucciones que figuran a continuación.)
P. ¿Cuánto tiempo se tarda en descargar un producto? R. Es difícil de determinar, ya que hay muchos factores, por ejemplo, el tipo de conexión y el tráfico de red, que afectan la velocidad de descarga. Sin embargo, aquí se muestran los tiempos de descarga estimados para archivos de distintos tamaños y diferentes tipos de conexión. Tenga en cuenta que se trata de estimaciones aproximadas y que el tiempo de descarga puede variar. Para consultar las estimaciones de los tiempos de descarga de diferentes tamaños de archivos y tipos de conexiones, visite la página de ayuda de descarga de prueba.
Instrucciones de descarga de postadquisición
Cómo descargar software:
1. Para proceder a la descarga inmediatamente después de completar el proceso de adquisición, haga clic en el enlace Descargue sus productos que se encuentra en la pantalla de agradecimiento. Esto le llevará a Sus descargas.
Para descargar en cualquier otro momento, siga estos pasos:
- Ir a http://www.macromedia.com.
- En la barra de navegación superior, haga clic en Su cuenta.
- Inicie sesión. Si ha olvidado la contraseña, siga las indicaciones de la página.
- Haga clic en el enlace Sus descargas.
2. En la página de Sus descargas, busque el producto que desea descargar y haga clic en el botón Descargar para comenzar. Si ha descargado con anterioridad algún producto desde Adobe Store, el proceso de descarga comenzará automáticamente.
Si es su primera descarga, se le solicitará que descargue primero Preview Download Manager. Siga estos pasos:
Cuando aparezca la ventana Guardar como, guarde el archivo de Preview Download Manager en el escritorio. Para ello, elija Escritorio en la ventana emergente.
Tras descargar el archivo, aparecerá un icono con una V mayúscula en amarillo en el escritorio. Haga doble clic en el icono situado en el escritorio y comience a descargar su archivo.
3. Una vez se haya completado el proceso de descarga, los usuarios de Windows podrán ver el número de serie en la pantalla. Los usuarios de Mac OS tendrán que hacer clic en el botón Ver entrada para visualizar el número de serie. Aparecerá el mensaje "Gracias por su adquisición".
4. Anote el número de serie, ya que lo necesitará para instalar el producto. Nota: Puede recuperar el número de serie en cualquier momento desde el área Sus descargas. (Consulte las indicaciones siguientes).
5. Para comenzar el proceso de instalación, haga clic en Iniciar.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cómo descargar el software de nuevo:
Inicie sesión en Su cuenta en Adobe Store en cualquier momento para volver a descargar el software adquirido. Siga las instrucciones anteriores para descargar el software. Si se ha excedido del número máximo de descargas permitido, haga clic en Solicitar más instalaciones para pedir más descargas.
Cómo recuperar el número de serie:
(Nota: El número de serie del producto no aparecerá en el área Sus descargas hasta que haya descargado los productos iniciales.)
1. Ir a http://www.macromedia.com.
2. En la barra de navegación superior, haga clic en Su cuenta.
3. Inicie sesión. Si ha olvidado la contraseña, siga las indicaciones de la página.
4. Haga clic en Sus descargas en la barra de navegación.
5. Puede elegir ver todas las descargas adquiridas en una lista, ya sea ordenadas por fecha de pedido o por productos, con el número de serie correspondiente a cada producto.
Información adicional
Es necesario que sepa la ubicación de los archivos del instalador con fines de resolución de problemas. Una vez finalizada la descarga, los archivos se ubican en el disco duro en los directorios C:\Windows\Vbox\Installers\ (Windows 95/98/2000) y C:\WinNT\Vbox\Installers\ (Windows NT), o en el escritorio (Mac OS).
Si tiene dificultades a lo largo del proceso o si necesita asistencia técnica para el nuevo software, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Macromedia.
Para más instrucciones sobre la descarga e instalación de Generator para Solaris o Linux, consulte el archivo Léame de Unix.
Tarifas de envío
Para envíos en los Estados Unidos:
¿Entrega por carretera mediante DHL Worldwide
en un periodo de entre 10 y 14 días laborables?5 dólares estadounidenses
*Disponible sólo para el envío de CD de copia de seguridad; servicio de seguimiento no disponible
¿Entrega estándar en los Estados Unidos
en un periodo de entre 7 y 10 días laborables?7,50 dólares estadounidenses
*No está disponible para Alaska y Hawái
Para envíos internacionales, incluidos Puerto Rico y Canadá:
¿Entrega internacional
en un periodo de entre 7 y 10 días laborables?25 dólares estadounidenses
Tenga en cuenta: Los costes de envío y la hora de entrega pueden varias si realiza la compra desde las tiendas de Francia, Alemania, Japón o Reino Unido.
Información y políticas de envío:
¿Cuándo llegará mi pedido?
Para una protección de crédito adicional, todos los pedidos que contienen productos embalados, CD, manuales y libros se revisan manualmente en el Departamento de comercio electrónico antes del envío. ¿Se realiza el envío según la disponibilidad del producto? Normalmente, se efectúa en 48 horas. Para saber cuándo recibirá un elemento, hay que tener en cuenta la disponibilidad de los elementos que ha pedido, así como la opción de envío que ha seleccionado.
Por ejemplo:
Disponibilidad inmediata del elemento + 10 (entrega estándar de los Estados Unidos) = tiempo de envío máximo de 14 días
Normalmente, los pedidos se procesan de forma inmediata. Se avisa al almacén en los minutos siguientes después de que haya solicitado el pedido. Se envía su pedido de acuerdo con la disponibilidad del producto; normalmente, son 48 horas.
La disponibilidad se indica tanto en el carro de compra con en el recibo. Tenga en cuenta la hora de envío que ha seleccionado.
Nota: Las horas de entrega aproximadas no incluyen ni fines de semana ni vacaciones.
Para realizar un seguimiento de su pedido, siga el enlace de su recibo a la empresa encargada del envío, (FedEx, UPS, o DHL), o llame al número gratuito de la empresa e indique su número de seguimiento. Le proporcionarán información detallada sobre su envío.
Pedidos pendientes
Si algún elemento de su pedido está pendiente, se hará todo lo posible para enviarlo lo antes posible. Si su pedido no puede servirse en un periodo de 7 días laborables, se le enviará un correo electrónico con una actualización del estado de su pedido.
Información sobre aduanas y corretaje
Macromedia Worldwide Store efectuará entregas prácticamente en todas las partes del mundo, de acuerdo con las regulaciones de exportaciones de los Estados Unidos. Ya que no podemos determinar las tasas de aduanas, corretaje y de otro tipo que se aplicarán al producto al entrar en su país, FedEx o DHL cobrarán estas cuando entreguen su pedido.
Para un cálculo más preciso, póngase en contacto con FedEx y DHL. Si la cantidad sigue sin ser clara y desea estar seguro de los costes, le recomendamos que adquiera los productos en su distribuidor local de Macromedia o que compre la versión descargable del producto.
